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Abfalldetektive
Um die Sauberkeit in unserer Stadt zu verbessern und die Umwelt von achtlos weggeworfenem Abfall zu befreien, beschäftigen wir unsere Abfalldetektive. Was genau zu ihren Aufgaben zählt, erfahren Sie auf dieser Seite.
Informationen über die Abfalldetektive in Krefeld
Dem Abfall auf der Spur
Unsere Abfalldetektivinnen und -detektive schwärmen regelmäßig aus und machen sich im Innenstadtbereich auf die Suche nach unsachgemäß entsorgten Abfällen und stehen den Bürgerinnen und Bürgern in Krefeld als direkte Ansprechpersonen zur Verfügung.
Durch den Einsatz der Abfalldetektivinnen und -detektive ist es uns außerdem möglich, neben illegalen Müllablagerungen auch eine große Anzahl von anderen Missständen wie defekte Ampeln, einwachsendes Grün in den öffentlichen Verkehrsraum, defekte oder nicht lesbare Straßenschilder, klappernde Gullydeckel und vieles mehr in der Krefelder Innenstadt zeitnah zu erkennen, zu beseitigen oder zu beheben.
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Informationen über die Aufgaben und Befugnisse der Abfalldetektive
Die Aufgaben und Befugnisse unserer Abfalldetektive
- Feststellung von illegale Ablagerungen und anderen ordnungswidrigen Zuständen
- Feststellung möglicher verursachender Personen
- Freundliche und bestimmte Kommunikation und Aufklärung mit diesen Personen, sofern ermittelbar oder feststellbar
- Dokumentation von Verunreinigungen, um Entsorger mit Beseitigung zu beauftragen
- Dokumentation von Verunreinigungen als Basis für ordnungsbehördliche Maßnahmen
- Ansprechperson bei Fragen der Bevölkerung oder Gewerbetreibenden
Unsere Mitarbeitenden beobachten und kontrollieren also unsere Stadt und stehen den Krefelderinnen und Krefeldern bei Fragen, wie beispielsweise zur korrekten Entsorgung von gewissen Abfallarten, gerne beratend zur Seite. Festgestellte Ordnungswidrigkeiten werden von unseren Mitarbeitenden an die Bußgeldstelle der Stadt Krefeld weitergeleitet.
Die Arbeit unserer Abfalldetektivinnen und -detektive als Kümmerer vor Ort bildet neben dem Kundencenter und unserem digitalen Mängelmelder Maak et einen wesentlichen Bestandteil des drei Säulen Konzepts für unseren Kundenservice.